Regulamin serwisu Konfigurator24

Obowiązuje od 26 października 2026 r.

§ 1. Usługodawca i zakres regulaminu

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Konfigurator24 — stron pod adresem konfigurator24.pl i jego subdomenami (np. nazwa-sklepu.konfigurator24.pl) — i jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługi świadczy Serhii Deineko, NIP 4990698348 (dalej: Usługodawca), kontakt: serhii.deineko@konfigurator24.pl, tel. +48 662 412 980.
  3. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji ani zakładania konta.
  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie pod adresem https://konfigurator24.pl/regulamin, w formie, która pozwala go pobrać, wydrukować i zapisać.

§ 2. Usługi

  1. Konfigurator wymiarów — kupujący wpisuje wymiary i wybiera warianty produktu, a strona pokazuje, ile sztuk kupić i w której ofercie sprzedającego na Allegro, oraz tworzy kod zamówienia z wymiarami.
  2. Dekoder zamówień — sprzedający wkleja kod zamówienia i odczytuje z niego wymiary, liczbę elementów i specyfikację do wydruku.
  3. Zgłoszenie problemu technicznego — formularz „Zgłoś problem techniczny” na stronach konfiguratora i dekodera.
  4. Strona konfiguratora może być podglądem demonstracyjnym, przygotowanym przez Usługodawcę na podstawie publicznych ofert sprzedawcy na Allegro, zanim sprzedawca zdecydował się z niego korzystać.

§ 3. Charakter serwisu i zakupy na Allegro

  1. Serwis jest narzędziem pomocniczym, a wynik konfiguratora — pomocniczym wyliczeniem. O cenie, liczbie sztuk i warunkach zakupu decyduje oferta sprzedającego na Allegro.
  2. Ceny w konfiguratorze pochodzą z ofert sprzedającego na Allegro albo z cennika, który sam prowadzi i publikuje. W podglądzie demonstracyjnym ceny przepisano z publicznych ofert sprzedawcy w dniu przygotowania podglądu; sprzedawca go nie zamawiał i nie odpowiada za jego treść. Zawsze wiążąca jest cena w ofercie na Allegro.
  3. Usługodawca nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej na Allegro: nie sprzedaje towarów, nie przyjmuje płatności, nie realizuje dostaw i nie odpowiada za produkty. Serwis nie prowadzi sprzedaży poza Allegro i nie kieruje do niej — każdy przycisk zakupu prowadzi na Allegro, a umowę kupujący zawiera ze sprzedającym na zasadach Allegro.
  4. Serwis nie otrzymuje od Allegro ani od sprzedającego danych kupujących i nikomu ich nie przekazuje (art. 13.3 Regulaminu Allegro). Kod zamówienia z wymiarami przekazuje sprzedającemu sam kupujący — wklejając go przy zakupie na Allegro w polu „Uwagi do zakupu”.
  5. Sprawy zamówienia, produktu, wymiarów i dostawy kupujący wyjaśnia ze sprzedającym na Allegro.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką (np. Chrome, Firefox, Safari lub Edge) z włączoną obsługą JavaScript.
  2. Zapamiętanie ostatniej konfiguracji wymaga pamięci przeglądarki (localStorage). Bez niej konfigurator działa, ale nie zapamięta konfiguracji.
  3. Gdy przeglądarka nie pozwala na kopiowanie do schowka, kod zamówienia można zaznaczyć i skopiować ręcznie.

§ 5. Zasady korzystania i dostępność

  1. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym w formularzu zgłoszenia problemu.
  2. Zakazane są działania zakłócające pracę serwisu, w szczególności masowe automatyczne zapytania.
  3. Usługodawca dba o ciągłość działania serwisu, ale nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Przerwy mogą wynikać z prac technicznych, awarii lub przerw u dostawcy hostingu.

§ 6. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą otwarcia strony serwisu i rozwiązuje się z chwilą jej zamknięcia.
  2. Umowa o rozpatrzenie zgłoszenia problemu zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i rozwiązuje się z chwilą rozpatrzenia zgłoszenia.

§ 7. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania serwisu można składać przez formularz „Zgłoś problem techniczny” albo e-mailem na adres serhii.deineko@konfigurator24.pl.
  2. Reklamacja powinna opisywać problem. Adres e-mail jest potrzebny, jeśli zgłaszający chce otrzymać odpowiedź.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na podany adres e-mail.
  4. Reklamacje produktów i zamówień rozpatruje sprzedający na zasadach Allegro.
  5. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych, w tym pamięci przeglądarki i braku plików cookies, opisuje polityka prywatności.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się prawo polskie. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  2. Usługodawca może zmienić regulamin. Zmiana obowiązuje od opublikowania nowej wersji na tej stronie i nie dotyczy zgłoszeń wysłanych wcześniej.